FAQ2018-08-25T16:54:31+07:00

Frequently Asked Question

List tanya jawab seputar produk, jasa dan lainnya.

Apa itu ICE-µ™ by Konica Minolta?2018-07-07T08:19:57+07:00

ICE-µ™ by Konica Minolta adalah produk kaca film unggulan dari brand ternama asal Jepang Konica Minolta.

Merek Konica Minolta telah memiliki sejarah panjang dalam hal produksi kamera film serta berbagai riset dan pengembangannya. Perusahaan ini dikenal memiliki keahlian dalam teknologi optikal melalui pengembangan dan produksi film dan lensa serta berkembang bersama-sama budaya fotografi Jepang. Sejalan dengan berkembangnya zaman dan semakin tingginya teknologi optik, keahlian Konica Minolta pun bertambah dengan menghasilkan kaca film berperforma tinggi di dunia yang bernama ICE-µ™ by Konica Minolta.

Kapan kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta pertama kali diluncurkan?2018-07-07T08:19:32+07:00

Pada tahun 2011, kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta diluncurkan di Jepang dan terus menyebar ke seluruh dunia, termasuk di Tanah Air. PT Global Auto International selaku APM dari Kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta di Indonesia, mempercayai bahwa berbagai keunggulan yang dimiliki oleh kaca film produksi Jepang ini mampu bersaing dengan merek-merek kaca film lain yang  telah lebih dahulu berada di Indonesia.

Apakah kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta sudah bekerjasama dengan ATPM di Indonesia?2018-07-07T08:18:56+07:00

Ya, Saat ini kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta sudah terpasang sebagai kaca film dari Mitsubishi Xpander & Outlander yang diluncurkan pada Agustus 2017 lalu.

Teknologi apa yang dimiliki oleh kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta?2018-07-07T08:18:11+07:00

Kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta ini memiliki tiga teknologi inti yang digunakan oleh Konica Minolta yaitu Optical Technology, Coating Technology dan Material Application Technology.

Optical Technology mengaplikasikan prinsip kerja optik mesin fotocopy pada kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta digunakan untuk mencapai target Infra Red Rejection (daya tolak sinar inframerah). Sementara Coating Technology mengaplikasikan teknologi terkini dari metode nano-coating presisi tinggi. Terakhir, Material Application Technology menerapkan sejumlah teknologi dalam penggunaan material photosensitive yang dapat meningkatkan kualitas, daya tahan, sensitivitas dan produktivitas.

Apakah ada keunggulan lain dari kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta, seperti penolakan penerimaan sinyal elektronik, penolakan sinar ultra violet & mengurangi kebutuhan penggunaan penyejuk kabin (AC)?2018-07-07T08:17:18+07:00

Tentu saja iya,karena Teknologi inti yang digunakan pada kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta tersebut memberikan beberapa keunggulan yaitu, tak mengintervensi sinyal elektronik seperti yang diperlukan ponsel atau navigasi GPS, mengurangi suhu dalam kabin, menahan sinar ultra violet (UV) yang berbahaya serta ramah lingkungan. Dengan kemampuannya menahan panas yang dipancarkan sinar matahari, maka dapat mengurangi kebutuhan penggunaan penyejuk kabin (AC), hal ini menjadikan pemakaian bahan bakar lebih hemat dan lebih ramah lingkungan.

Berapa persen kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta ini, menolak atau menghalangi sinar Ultra Violet ( UV)?2018-07-07T08:16:28+07:00

Kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta ini dapat menghalangi sinar Ultra Violet (UV) yang berbahaya sampai 99.9%, yang pasti untuk melindungi kulit anda & keluarga serta melindungi interior yang ada pada mobil tersebut.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memasang kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta ini?2018-07-07T08:16:05+07:00

Pada umumnya kita akan bagi menjadi 3 tipe mobil yaitu tipe kecil, tipe sedang & tipe besar.

Pengerjaan tipe kecil & sedang akan memakan waktu sektar 2 jam sampai dengan 2.5 jam sedangkan tipe mobil besar akan memakan waktu kurang lebih 3 jam sampai 4 jam.

Tetapi semua itu akan kembali lagi dengan beberapa faktor penghambat pemasangan yang teknisi kami temukan dilapangan, contohnya adanya jamur yang menempel pada kaca atau mobil yang memiliki model kaca depan melengkung.

Apakah ada jaminan purna jual atau garansi untuk setiap pembelia produk kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta ini?2018-07-07T08:15:36+07:00

Untuk menjamin kepuasan pelanggan, PT Global Auto International memberikan jaminan purna jual selama 5 tahun.

Berapakah harga yang ditawarkan untuk pemasangan kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta di satu jenis kendaraan?2018-07-26T18:17:42+07:00

Konsumen bisa langsung menghitung harga yang ditawarkan oleh kami pada laman berikut ini untuk pemasangan di satu jenis kendaraan yang konsumen miliki.

Dapat dibeli dimana kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta ini?2018-07-07T08:14:55+07:00

Tidak usah pusing, karena untuk pembelian produk unggulan dari kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta ini, konsumen dapat mencarinya pada halaman e-commerce seperti Tokopedia, Bukalapak , Blibli dsb.

Konsumen juga dapat mengububungi kami untuk pemesanan pemasangan atau pertanyaan seputar pemasangan serta produk kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta ini.

Bagaimana cara membuktikan keaslian produk Kaca Film ICE-µ™ by Konica Minolta?2018-07-22T14:56:23+07:00

Setiap pembelian Kaca Film ICE-µ™ by Konica Minolta, Customer pasti akan mendapatkan Kartu Garansi Resmi yang diterbitkan oleh PT. Global Auto International.

Bagaimana Prosedur Klaim Kaca Film ICE-µ™ by Konica Minolta Yang Terpasang di Mitsubishi Xpander (Kaca Film Bawaan Pabrik)?2018-09-24T17:02:23+07:00

Berikut ini cara klaim kaca film ICE-µ™ by Konica Minolta yang terpasang di Mitsubishi Xpander (Kaca Film Bawaan Pabrik):

1. Customer mengajukan klaim ke Dealer Resmi Mitsubishi (tempat pembelian unit mobil).
2. Dealer Resmi Mitsubishi mengajukan komplain atas customer melalui CS Dealer tersebut ke CS ICE-µ™ via Email (Wajib) & telepon untuk konfirmasi.
3. CS ICE-µ™ menerima komplain dari Dealer Resmi Mitsubishi via email dan telepon (pada jam kerja).
4. CS ICE-µ™ akan memberikan tanggapan / balasan
1×24 jam kepada Dealer Resmi Mitsubishi setelah menganalisa permasalahan.
5. (Jabodetabek) ICE-µ™ akan mengirimkan tim ke lokasi perbaikan dalam waktu 2×24 jam (Luar Jabodetabek) Tim ICE-µ™ akan mengirimkan produk ke after sales dealer dalam waktu 3×24 jam.
6. Klaim ditangani dengan baik dan customer senang.